Platba

Platební metody

Placenou službou je časově omezený přístup firmy ke kontaktům pracovníků. Je to digitální služba – nic se neposílá poštou, neplatí se žádné dopravné a přístup je aktivní hned po zaplacení. Pracovníci za portál neplatí nic.

Co se platí

Ceny jsou bez DPH; k ceně se připočítává daň v zákonné výši.

Přístup 7 dní: S DPH 592,90 Kč.; 490 Kč
Přístup 30 dní: S DPH 1 197,90 Kč.; 990 Kč

Přístup si kupuje ověřená firma ve svém účtu na stránce Koupit přístup. Platí se jednorázově, přístup se automaticky neprodlužuje a zaplacené dny navazují na případný už platný přístup. Podrobnosti jsou v Obchodních podmínkách.

Jak platba probíhá

Platit lze kartou nebo platebním tlačítkem banky. Obojí vyřídí platební brána Comgate – portál se k údajům o kartě ani k přihlášení do banky nedostane.

Vyberete délku přístupu a potvrdíte nákup. Portál vás přesměruje na zabezpečenou stránku platební brány Comgate s částkou a označením objednávky.
Platba kartou. Na stránce brány zadáte číslo karty, platnost a kód CVC/CVV. Přijímáme karty Visa a Mastercard. Platbu potvrdíte v aplikaci své banky (3D Secure) a částka se z karty strhne hned. Podrobný popis platby kartou.
Platební tlačítko banky (online převod). Vyberete svou banku, přihlásíte se do internetového bankovnictví a potvrdíte už předvyplněný příkaz – částku, účet i variabilní symbol doplní banka sama. Brána se o zaplacení dozví během chvíle. Podrobný popis bankovních převodů.
Vrátíte se na portál a přístup je aktivní. Stav platby si vždy ověřujeme přímo u brány, takže se přístup nemůže otevřít bez zaplacení ani zůstat zavřený u zaplacené platby.
Doklad vystavíme automaticky po potvrzení platby a pošleme ho e-mailem na adresu firemního účtu. Fakturační údaje přebíráme z ověření firmy.

Poskytovatel platební brány

Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate, a.s., je licencovaná platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající přes platební bránu jsou plně zabezpečené a veškeré informace jsou šifrované.

Název: Comgate, a.s.
Sídlo: Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové
IČ: 27924505
E-mail: podpora@comgate.cz
Telefon: +420 228 224 267

Dotazy a reklamace k platbám

S přístupem a dokladem se ozvěte nám, s průběhem samotné platby pomůže i platební brána.

Přístup, doklad, fakturační údaje. Napište na info@kdymuzu.cz nebo volejte +420 734 575 566. Postup u reklamací a vracení peněz popisuje stránka Kontakt.
Průběh platby v bráně. Dotazy a reklamace k samotné platbě vyřizuje Comgate, a.s., e-mail podpora@comgate.cz, telefon +420 228 224 267.
Bezpečnost. Údaje o platební kartě zadáváte jen na stránce platební brány. Portál je nevidí ani neukládá a nikdy je po vás nebudeme chtít e-mailem ani telefonem.