Kontakt

Kdo za portálem stojí

Portál KdyMůžu provozuje Zoobanda s.r.o.. Ozvěte se nám s čímkoli – dotazem pracovníka, ověřením firmy, fakturací i nahlášením problému.

Provozovatel

Název
Zoobanda s.r.o.
Sídlo
Tolarova 886/9, 664 44 Ořechov
IČ
09542779
Zápis v rejstříku
C 119360 vedená u Krajského soudu v Brně

Společnost je zapsaná v obchodním registru. Nejsme plátci ani zprostředkovatelé zaměstnání – portál je inzertní služba, podrobnosti jsou v Obchodních podmínkách.

Co si u nás firma kupuje

Placenou službou je časově omezený přístup ke kontaktům.

Přístup 7 dní
S DPH 592,90 Kč.
490 Kč
Přístup 30 dní
S DPH 1 197,90 Kč.
990 Kč

Ceny jsou bez DPH; k ceně se připočítává daň v zákonné výši. Přístup se automaticky neprodlužuje. Platbu zpracovává platební brána Comgate – kartou nebo platebním tlačítkem banky. Údaje o platební kartě portál nevidí ani neukládá. Po zaplacení je přístup aktivní okamžitě. Podrobnosti popisují Platební metody.

Storno a reklamace

Placený přístup je digitální služba dostupná ihned po zaplacení.

  • Přístup nefunguje, jak má. Napište na info@kdymuzu.cz s číslem dokladu nebo datem platby. Ozveme se nejpozději do dvou pracovních dnů a reklamaci vyřídíme do 30 dnů. Když závada byla na naší straně, nevyužité dny prodloužíme nebo poměrnou část vrátíme.
  • Platba prošla dvakrát nebo nedorazila. Ozvěte se nám; platbu ověříme přímo u platební brány a chybně odeslanou částku vrátíme na účet, ze kterého přišla.
  • Odstoupení od smlouvy. Přístup poskytujeme okamžitě po zaplacení, proto u něj právo na odstoupení ve 14 dnech nevzniká, pokud jste s okamžitým poskytnutím souhlasili. Firmy navíc nakupují v rámci podnikatelské činnosti, kde se toto právo neuplatní.
  • Omezení účtu z naší strany. Pokud vám účet omezíme bez porušení pravidel z vaší strany, nevyužitou část zaplaceného přístupu vrátíme poměrnou částí.

Osobní údaje a stížnosti

Jak nakládáme s osobními údaji, popisují Zásady zpracování osobních údajů. Žádosti o přístup k údajům, opravu či výmaz posílejte na info@kdymuzu.cz. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Spotřebitelské spory lze mimosoudně řešit u České obchodní inspekce.