Kontakt
Kdo za portálem stojí
Portál KdyMůžu provozuje Zoobanda s.r.o.. Ozvěte se nám s čímkoli – dotazem pracovníka, ověřením firmy, fakturací i nahlášením problému.
Provozovatel
- Název
- Zoobanda s.r.o.
- Sídlo
- Tolarova 886/9, 664 44 Ořechov
- IČ
- 09542779
- Zápis v rejstříku
- C 119360 vedená u Krajského soudu v Brně
- info@kdymuzu.cz
- Telefon
- +420 734 575 566
Společnost je zapsaná v obchodním registru. Nejsme plátci ani zprostředkovatelé zaměstnání – portál je inzertní služba, podrobnosti jsou v Obchodních podmínkách.
Co si u nás firma kupuje
Placenou službou je časově omezený přístup ke kontaktům.
- Přístup 7 dní
- S DPH 592,90 Kč.
- 490 Kč
- Přístup 30 dní
- S DPH 1 197,90 Kč.
- 990 Kč
Ceny jsou bez DPH; k ceně se připočítává daň v zákonné výši. Přístup se automaticky neprodlužuje. Platbu zpracovává platební brána Comgate – kartou nebo platebním tlačítkem banky. Údaje o platební kartě portál nevidí ani neukládá. Po zaplacení je přístup aktivní okamžitě. Podrobnosti popisují Platební metody.
Storno a reklamace
Placený přístup je digitální služba dostupná ihned po zaplacení.
- Přístup nefunguje, jak má. Napište na info@kdymuzu.cz s číslem dokladu nebo datem platby. Ozveme se nejpozději do dvou pracovních dnů a reklamaci vyřídíme do 30 dnů. Když závada byla na naší straně, nevyužité dny prodloužíme nebo poměrnou část vrátíme.
- Platba prošla dvakrát nebo nedorazila. Ozvěte se nám; platbu ověříme přímo u platební brány a chybně odeslanou částku vrátíme na účet, ze kterého přišla.
- Odstoupení od smlouvy. Přístup poskytujeme okamžitě po zaplacení, proto u něj právo na odstoupení ve 14 dnech nevzniká, pokud jste s okamžitým poskytnutím souhlasili. Firmy navíc nakupují v rámci podnikatelské činnosti, kde se toto právo neuplatní.
- Omezení účtu z naší strany. Pokud vám účet omezíme bez porušení pravidel z vaší strany, nevyužitou část zaplaceného přístupu vrátíme poměrnou částí.
Osobní údaje a stížnosti
Jak nakládáme s osobními údaji, popisují Zásady zpracování osobních údajů. Žádosti o přístup k údajům, opravu či výmaz posílejte na info@kdymuzu.cz. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Spotřebitelské spory lze mimosoudně řešit u České obchodní inspekce.